O Guia do Cidadão faz agendamentos?

Não. Este portal é exclusivamente informativo. Todos os agendamentos devem ser realizados diretamente nos portais oficiais do governo, como o Meu INSS (meu.inss.gov.br) e o Gov.br (gov.br).

É possível marcar atendimento por este portal?

Não. Todos os agendamentos são feitos exclusivamente pelos canais oficiais dos órgãos governamentais. Este portal apenas orienta o cidadão sobre como utilizar esses canais.

Existe alguma cobrança para acessar serviços públicos?

Não. Os agendamentos e consultas nos canais oficiais do governo são totalmente gratuitos. Desconfie de qualquer site que cobre taxas para agendar serviços públicos.

Qual empresa mantém este portal?

Este portal é operado pela Porto Psiquiatria LTDA, CNPJ: 49.987.259/0001-67, com sede em Santiago — RS. Empresa privada sem vínculo com órgãos governamentais.

O Guia do Cidadão pertence ao governo?

Não. Este é um portal privado independente, mantido pela Porto Psiquiatria LTDA, sem qualquer vínculo com o governo federal, estadual ou municipal.

As informações apresentadas são confiveis?

As informaçes são baseadas nos portais oficiais e têm caráter orientativo. Recomendamos verificar sempre nos sites oficiais (.gov.br) antes de tomar qualquer decisão.

Como identificar se um portal é realmente governamental?

Sites oficiais do governo federal terminam obrigatoriamente em .gov.br. Exemplos: gov.br, meu.inss.gov.br, cav.receita.fazenda.gov.br. Se o endereço não terminar em .gov.br, não é portal oficial.

Serviços Públicos Online Orientação Independente ao Cidadão

Entenda como utilizar INSS, FGTS e Receita Federal pelos canais oficiais do governo. Este é um portal informativo independente. NÃO realizamos agendamentos.

Entenda o Processo

Aviso ao Leitor

Este portal NÃO realiza agendamentos, NÃO é um site governamental e NÃO tem vínculo com o INSS, DETRAN, Receita Federal, Caixa Econômica ou Gov.br. Somos um site informativo independente que orienta o cidadão sobre como acessar os serviços públicos pelos canais oficiais.

Proteja-se Contra Fraudes

Os agendamentos de serviços públicos são GRATUITOS pelos canais oficiais. Nunca pague!

⚠ Atenço — Golpes Estão em Alta

Nenhum serviço público legítimo cobra taxas de agendamento. Se alguém pedir pagamento, é fraude.

Sites cobrando "taxa de agendamento" ou "taxa de cadastro"
Promessas de agendamento prioritário mediante pagamento
Links enviados por WhatsApp, SMS ou redes sociais para "agendar servios"
Sites que não terminam em .gov.br se passando por órgãos oficiais
Ligações pedindo dados pessoais ou bancários em nome do INSS ou Receita Federal
Aplicativos não oficiais cobrando para acessar benefícios

Compromisso com a Transparência

Saiba quem somos e como este portal é mantido. Acreditamos na transparência total com o usuário.

Razo Social	Porto Psiquiatria LTDA
CNPJ	49.987.259/0001-67
Situação	Ativa — Micro Empresa
Endereço	Rua Marechal Deodoro, 1438, Sala 42, Centro — Santiago — RS, CEP 97700-395
Modelo de receita	Financiado exclusivamente por anúncios do Google Ads
Independência editorial	O conteúdo editorial é totalmente independente dos anunciantes

Este portal NÃO realiza agendamentos, NÃO emite documentos, NÃO cobra taxas e NÃO possui vínculo com qualquer órgão governamental.

Links Oficiais dos Serviços Públicos

Estes são os únicos endereços legítimos para acessar os serviços do governo. Todos terminam em .gov.br.

Portal Gov.br — Central de Serviços do Governo www.gov.br

Meu INSS — Agendamento e Benefícios meu.inss.gov.br

FGTS — Caixa Econômica Federal www.caixa.gov.br

e-CAC Receita Federal do Brasil cav.receita.fazenda.gov.br

Entenda os Serviços Públicos Online

O portal Gov.br centraliza o acesso a centenas de serviços federais. Confira os principais e como podem ser acessados gratuitamente pelos canais oficiais.

INSS — Portal Meu INSS

Agendamentos de percia médica, solicitação de aposentadoria, salário-maternidade e BPC/LOAS podem ser realizados pelo portal oficial Meu INSS, conforme disponibilidade de datas e serviços.

Entenda como funciona →

FGTS — App e Portal Caixa

A consulta de saldo e as modalidades de saque do FGTS podem ser acessadas pelo aplicativo oficial da Caixa Econômica Federal ou pelo portal gov.br, de acordo com as regras vigentes.

Entenda como funciona →

Receita Federal e-CAC

Serviços fiscais como consulta de declarações, situação do CPF, parcelamentos e restituição de IR geralmente podem ser acessados pelo portal e-CAC da Receita Federal com conta Gov.br.

Entenda como funciona →

O que geralmente é necessário para acessar os serviços

Conta Gov.br (nível prata ou ouro, conforme o serviço)

Documentos pessoais — RG e CPF válidos e atualizados

Acesso à internet e dispositivo compatível (smartphone ou computador)

App oficial instalado, quando aplicável ao serviço desejado

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre este portal e sobre como acessar os serviços públicos online.

O Guia do Cidadão faz agendamentos?
Não. Este portal é exclusivamente informativo. Todos os agendamentos devem ser realizados diretamente nos portais oficiais do governo, como o Meu INSS (meu.inss.gov.br) e o Gov.br (www.gov.br).
É possível marcar atendimento por este portal?
Não. Todos os agendamentos são feitos exclusivamente pelos canais oficiais dos órgãos governamentais. Este portal apenas orienta o cidadão sobre como localizar e utilizar esses canais oficiais de forma segura.
Existe alguma cobrança para acessar servios públicos?
Não. Os agendamentos e consultas nos canais oficiais do governo são totalmente gratuitos. Se você encontrar qualquer site cobrando taxa de agendamento, trata-se de fraude. Procure o serviço diretamente em sites terminados em .gov.br.
Qual empresa mantém este portal?
Este portal é operado pela Porto Psiquiatria LTDA, CNPJ: 49.987.259/0001-67, com sede na Rua Marechal Deodoro, 1438, Sala 42, Centro, Santiago — RS. Trata-se de uma empresa privada sem qualquer vínculo com órgãos governamentais, financiada por anúncios do Google Ads.
O Guia do Cidadão pertence ao governo?
Não. Este é um portal privado e independente, mantido pela Porto Psiquiatria LTDA. Não possui qualquer vínculo com o governo federal, estadual ou municipal, com o INSS, Caixa Econômica, Receita Federal ou qualquer outro órgão público.
As informações apresentadas são confiáveis?
As informações publicadas são baseadas nos portais oficiais do governo e têm caráter orientativo. Recomendamos sempre verificar nos sites oficiais com domínio .gov.br antes de tomar qualquer decisão, pois regras e procedimentos podem mudar conforme cada rgão.
Como identificar se um portal é realmente governamental?
Sites oficiais do governo federal terminam obrigatoriamente em .gov.br. Exemplos legítimos: gov.br, meu.inss.gov.br, cav.receita.fazenda.gov.br, caixa.gov.br. Se o endereço não terminar em .gov.br, não é portal oficial do governo federal.